Asiakaspalautteen hallinta
Kaikki palautteesi yhdessä paikassa — ja tekoäly kertoo, mitä tehdä seuraavaksi.
Palauteportaali kokoaa somekommentit ja arvostelut yhteen kojelautaan. Tekoäly analysoi sisällön, nostaa tärkeimmät ongelmat esiin ja auttaa vastaamaan asiakkaille nopeasti ja asiallisesti.
Mitä asiakkaasi sanovat oikeasti — ja mitä kannattaa tehdä ensin? Avaa kojelauta ja anna tekoälyn järjestää melu järkeväksi.
Mitä saat käyttöösi
Rakennamme työkalun, joka auttaa nostamaan arvosanoja ja asiakastyytyväisyyttä: näet nopeasti, mikä vaatii korjausta, kuinka tärkeää se on ja mitä kannattaa tehdä.
Yksi kojelauta
Kommentit, arvostelut ja reaktiot Facebookista, Instagramista, Googlesta ja muista lähteistä yhdessä näkymässä.
Tekoälyoivallukset
Tunnistamme tunnelman ja aiheet, tiivistämme toistuvat ongelmat ja ehdotamme konkreettisia toimenpiteitä — emme vain yhteenvetoja.
Mittarit ja trendit
Näet osuudet, esiintyvyyden ja kehityksen. Negatiivisen palautteen piikit herättävät huomiosi.
Älykkäät vastaukset
Luomme ammattimaisia vastauksia arvosteluihin ja kommentteihin. Sävyn voit valita; muokkaat ennen lähetystä.
Viralliset integraatiot
Käytämme vain palveluiden virallisia rajapintoja. Yhdistät tilisi turvallisesti — emme räätelöi sivuja.
Aloita keskittämällä palaute
Kirjaudu sisään yhdistääksesi tilisi ja nähdäksesi palautteen yhdessä näkymässä. Voit muokata tekoälyn ehdottamia vastauksia ennen julkaisua.